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    时间:2019-06-16 19:15:58  来源:昆明日报  作者:浏览:  

    本报讯 记者李思凡报道 昨日,昆明市文化和旅游局发布5月旅游“红黑榜”,共有10家旅行社登上“红榜”,10家旅行社、2名导游、1名从业人员被列入“黑榜”。

    为深入贯彻落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》《昆明市旅游市场秩序整治工作实施方案》和省、市关于旅游市场整治决策部署,去年7月起,市文化和旅游局施行旅行社、分社及从业人员“红黑榜”信息发布制度,以褒扬诚信经营事迹、惩戒违法违规行为为目的,全面规范旅行社、分社的经营行为和导游人员的从业行为,提高服务质量,降低旅游投诉,切实维护游客合法权益,提升游客满意度和社会公信力。

    红榜

    石林光大国际旅行社有限公司

    云南天喻国际旅行社有限责任公司

    昆明乐景旅行社有限公司

    昆明翔好旅行社有限责任公司

    昆明乐美旅行社有限公司

    云南云途国际旅行社有限公司

    昆明康辉旅行社有限公司

    昆明唯美旅行社有限公司

    昆明游家国际旅行社有限公司

    云南彬达假日国际旅行社有限公司

    上榜理由

    10家旅行社因游客接待量排名前10,且当月无违法违规、无旅游投诉记录。市文化和旅游局将在社会宣传、品牌建设等方面给予其支持。

      黑榜

    被吊销旅行社业务经营许可证

    云南滇越国际旅行社有限公司

    云南乐畅国际旅行社有限公司

    昆明悦行国际旅行社有限公司

    海外国际旅游集团云南有限公司

    云南亮利国际旅行社有限公司

    上榜理由

    按照《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》,被扣6分及以上。

    云南低碳国际旅行社有限公司

    上榜理由

    因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚。

    被撤销行政许可

    云南凯越国际旅行社有限公司

    昆明康辉永恒旅行社有限公司

    昆明畅旅旅行社有限公司

    云南昆旅国际旅行社有限公司

      上榜理由

    同一个月内因负主要责任而产生有效投诉2次及以上。

    注:对被列入“黑榜”名单发布的旅行社,市文化和旅游局将加大监管力度,加大检查频次,督促开展自查自纠,限期整改。

    导游林丽萍(已被吊销导游证) 导游黄芹

    海外国际旅游集团云南有限公司从业人员吴帆

    上榜理由

    因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚。 


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