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  • 王牌资料三码中特

    时间:2019-03-02  来源:中国消费者报  作者:黄劼浏览:  评论:  条  加入收藏

    拼团六折买加油卡 

    微信小程序了解一下?

    小心陷阱!

    2月28日,深圳消委会针对“团团油”的投诉发出“警惕互联网环境下的预付式消费陷阱”的消费提醒。腾讯方面也发布关于处理“团团油”团购涉嫌欺诈行为的公告。

    01

    六折降价+亲友拼团

    “11”设下陷阱

    裂变式传播骗人无数

    深圳消委会根据投诉线索调查发现,“团团油”小程序由“深圳市团团油信息科技有限公司”开发运营,该公司成立于2018年10月11日。

    甚至正好是“双11”一个月之前,受骗消费者据此推测:

    这有可能是针对双11而特别策划成立的一家诈骗公司。

    “团团油”小程序主要销售的商品为实体加油卡,这个加油卡采取“降价+拼团”的方式构陷骗局。单独购买为原价7.5折,拼团购买只要6折。“团团油”采用6人可拼团,很多消费者为获得更大折扣,拉入亲戚、朋友、同事一起成团,造成裂变式传播的连锁反应,受骗的消费者急剧扩大。

    虽然大多数消费者在“双11”当晚发现活动有可能存在问题,不少使用“团团油”小程序的消费者参团成功后,发现该小程序已显示“网页错误”,但当时并未引发足够重视,以为是网页技术上出现失误而已。然而第二天,11月12日,有消费者使用所购的油卡去到加油站圈存,发现为空卡,这才发现自己受骗。

    与此同时,“团团油”小程序更新提示通知:“活动结束,所有商品价格暂调原价。今天只处理双十一之前订单。”有受骗的消费者指出,这条蒙蔽性通知看来有可能是为从微信支付提现争取时间。

    有部分受骗的消费者说,之所以没有引起很强的防范,甚至出现网页错误都没有彻底怀疑,是因为当向发起拼团的消费询问时,“朋友说,放一百个心,我同事的东西已经到手了!”也有人在QQ群中说到,第一批所购的油卡确实会有钱。据证实,确实有第一批充值的优惠卡存有金额,这也可能是“团团油”的诈骗团队先行散布“第一批买的卡已经拿到了”等信息,如此在微信群口口相传,虚虚实实已经无法辨认。

    消费者受骗金额

    少则数百多则数万

    涉及全国多地

    据了解,“团团油”小程序上兜售的油卡包括100、200、500、1000元及以上面值,根据受骗消费者QQ群的聊天消息,最大受骗金额达到5万元,多数人购卡数额都在几百至数千元不等。

    事件发生后,微信快速下架了该小程序,“团团油”微信公众号也被屏蔽了所有功能,无法使用。但由于事情无法获得解决,收取的金额无法退还,受骗的消费者十分愤怒。受骗消费者已经自发组织起多个维权类的微信、QQ群,并在微博、及地方论坛发帖揭露诈骗。受骗的消费者主要集中在江浙沪、珠三角两大区域,全国其他地区均有波及。

    在深圳消委会接到的投诉中,就有39宗。据不完全统计,“团团油”所涉案的预付款可能有数百万。

    腾讯回应其涉嫌欺诈

    公众号、小程序帐号永久封停

    涉及交易订单9100余笔

    公司“查无此人”

    发现受骗后,许多消费者首先选择了腾讯、微信的客服渠道投诉涉嫌诈骗。腾讯官方客服受理之后的处理时间为72小时,并提示,若用户产生资金损失,须尽快联系当地公安局报案。但当深圳市龙岗区当地派出所人员根据微信注册地址,进行实地核查后发现并无该公司。

    腾讯方面也在在去年11月14日发布《关于处理“团团油”团购涉嫌欺诈行为的公告》。

    04

    深圳消委会发消费提醒

    警惕互联网环境下

    新型预付式消费陷阱

    2月28日,深圳消委会也发出消费警示,提醒消费者,谨慎选择微信公众号、微信小程序、自建网站等互联网环境下的预付式消费,保护自己的合法权益。

    1,---要提防陷阱

    提防不法商家利用消费者对知名互联网平台的信任,依托平台推出新型预付式消费欺诈陷阱;

    2,---谨慎选择

    慎重选择互联网环境下的预付式消费,降低预付额度,缩短使用周期,仔细核查此类商家资质和经营情况,认真查看比对其推出短期或临时性的低价促销活动;

    3,---留存证据

    保存活动页面截图、支付记录及其他相关消费维权凭证;

    4,---及时维权

    如遇纠纷,尽快在相关互联网平台投诉反馈,及时拨打12345电话及相关渠道进行投诉。

    关键词:加油卡
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